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Philharmonie-Hotline

0221 280 280
Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 9-18 Uhr
sonn- und feiertags 10-16 Uhr

Konzertkasse der Kölner Philharmonie

Konzertkasse der Kölner Philharmonie ©KölnMusik/Pilgram

Konzertkasse der Kölner Philharmonie

Persönlich, kompetent, nah dran

Kurt-Hackenberg-Platz/Ecke Bechergasse, 50667 Köln
(gegenüber der Kölner Philharmonie)

Öffnungszeiten:
Mo-Sa 12-20 Uhr

Die Konzertkasse öffnet außerdem an allen Konzerttagen (auch sonn- und feiertags) zwei Stunden vor Konzertbeginn.

Bitte beachten Sie: In der Konzertkasse ist nur Kartenzahlung möglich (Giro- und Kreditkarten sowie Apple Pay und Google Pay).

Abonnementservice

0221 204 08 204
Mo-Sa 12-18 Uhr

sowie in der Konzertkasse
abo@koelnmusik.de

Öffnungszeiten / Servicezeiten über Weihnachten und Silvester/Neujahr

 

Konzertkasse der Kölner Philharmonie

  • 24.12.2024 Heiligabend 
    12-13 Uhr / ab 13 Uhr Tageskasse für Konzert um 15 Uhr
  • 25.12.2024 1. Weihnachtstag  
    nur Abendkasse ab 2 Stunden vor Konzertbeginn
  • 26.12.2024 2. Weihnachtstag
    nur Abendkasse ab 2 Stunden vor Konzertbeginn
  • 31.12.2024 Silvester
    nur Abendkasse ab 2 Stunden vor Konzertbeginn
  • 01.01.2025 Neujahr 
    nur Abendkasse ab 2 Stunden vor Konzertbeginn

 

Philharmonie Hotline 0221 280 280 

  • 24.12.2024 Heiligabend 
    8-14 Uhr
  • 25.12.2024 1. Weihnachtstag 
    geschlossen
  • 26.12.2024 2. Weihnachtstag
    10-16 Uhr
  • 31.12.2024 Silvester 
    8-14 Uhr
  • 01.01.2025 Neujahr 
    geschlossen

  • Preise

    Die Preise der Konzerte entnehmen Sie bitte der ausführlichen Konzertbeschreibung. Wo Sie in den verschiedenen Preisgruppen sitzen, zeigt Ihnen dann der Sitzplan. Zurzeit gelten für den Verkauf von Veranstaltungen alle Preise inklusive ca. 10 % Verkaufsgebühr sowie einer Service- und Versandpauschale, die Ihnen in den einzelnen Konzerten angezeigt wird.

  • Zahlung

    An der Konzertkasse sind Zahlungen möglich mit der Girocard, mit allen gängigen Kreditkarten (Visa Card, Mastercard und American Express), über Apple Pay und Google Pay.

    Im Web sind Zahlungen per Bankeinzug, mit allen gängigen Kreditkarten (Visa Card, Mastercard und American Express) sowie PayPal möglich.

    An der Philharmonie-Hotline sind Zahlungen per Bankeinzug und mit allen gängigen Kreditkarten (Visa Card, Mastercard und American Express) möglich.

     

  • Vorverkauf

    Den Vorverkaufstart für alle Veranstaltungen können Sie dem jeweiligen Konzerttermin sowie unseren Veröffentlichungen entnehmen. Alle Preise verstehen sich inklusive von Verkaufs- und Servicegebühren.

  • Tages-/Abendkasse

    Die Konzertkasse am Kurt-Hackenberg-Platz/Ecke Bechergasse, 50667 Köln
    (gegenüber der Kölner Philharmonie) öffnet an allen Konzerttagen (auch sonn- und feiertags) zwei Stunden vor Konzertbeginn.

    Bitte beachten Sie: In der Konzertkasse ist nur Kartenzahlung möglich (Giro- und Kreditkarten sowie Apple Pay und Google Pay).

  • Stehplatzkarten

    Hinweise zur Verfügbarkeit von Stehplatzkarten finden Sie in den Preis- und Ticketinformationen des jeweiligen Konzerts.

    Für ausgewählte Veranstaltungen der KölnMusik bieten wir Ihnen an der Konzertkasse ab zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn bis zu 100 Stehplatzkarten an. Über den Webshop sowie die Hotline steht ebenfalls zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn eine begrenzte Anzahl an Karten zur Verfügung (max. 50 % der gesamten Stehplatzkarten).

    Ermäßigungsberechtigte erhalten Stehplatztickets zum vergünstigten Preis von 12 Euro.
    Ermäßigungsberechtigt sind:

    - Schülerinnen und Schüler, Studierende sowie Auszubildende unter 29 Jahren
    - Köln-Pass-Inhaberinnen und -Inhaber
    - Schwerbehinderte ab 50 % Grad der Behinderung

    Bitte beachten Sie, dass maximal zwei Karten pro Person ausgegeben werden. Vorbestellungen sind nicht möglich.

    Stehplatzkarten berechtigen ausschließlich zum Zutritt in den Stehplatzbereich. 

    Ein Anspruch auf Bereitstellung eines Stehplatzkontingents besteht grundsätzlich nicht. Die Regelungen zu Stehplätzen können bei anderen Veranstaltern als der KölnMusik zudem abweichen.

  • Eintrittskarte = Fahrausweis

    Ihre Eintrittskarte ist auch Ihre Fahrkarte zur Kölner Philharmonie und zurück: Nutzen Sie innerhalb des Verkehrsverbundes Rhein-Sieg vier Stunden vor und nach dem Konzert Busse und Bahnen kostenlos. Die Eintrittskarte ist nach Veranstaltungsbesuch nicht auf andere Personen übertragbar, auch nicht als Fahrausweis.
    VRS-Fahrplanauskunft

    Besonderheit eTickets:

    Das eTicket allein gilt nicht als Fahrausweis. Wenn Sie ein eTicket für eine Veranstaltung gebucht haben, können Sie Ihr personalisiertes ÖPNV-Kombiticket zur Anreise im öffentlichen Nahverkehr kostenfrei unter koelner-philharmonie.de/oepnv-kombiticket  abrufen.

  • Ermäßigungen

    Bei Konzerten und Abonnements der KölnMusik erhalten Schülerinnen und Schüler, Studierende und Auszubildende unter 29 Jahre, Schwerbehinderte sowie Köln-Pass-Inhaberinnen und -Inhaber in der Regel 25 % Rabatt. Bitte beachten Sie: Auch Kleinkinder benötigen eine Eintrittskarte, es gibt keine kostenlosen Schoßplätze. Weitere Informationen zum Konzertbesuch mit Kindern finden Sie »hier. Die Begleitperson eines/einer Schwerbehinderten (Merkzeichen »B«) bekommt einen Rabatt von 50% (» Informationen zur Barrierefreiheit finden Sie hier). Die Begleitperson eines Rollstuhlfahrers/einer Rollstuhlfahrerin erhält freien Eintritt. Bitte beachten Sie: Es kann nur jeweils eine Preisermäßigung beansprucht werden. Der Ermäßigungsnachweis ist beim Einlass unaufgefordert vorzuzeigen. Bei Partnerveranstaltungen können abweichende Ermäßigungen und Regelungen gelten.

  • Kartenbestellung für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer

    Die Plätze für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer sowie deren Begleiter sind für KölnMusik-Veranstaltungen in der Regel in den Blöcken R & S und - wenn verfügbar - im Block Z erhältlich.

    Die Begleitperson erhält freien Eintritt, benötigt aber ein Ticket. 

    Karten für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer sind telefonisch unter 0221 / 280 280 oder an der Konzertkasse der Kölner Philharmonie erhältlich:

    Konzertkasse der Kölner Philharmonie
    Kurt-Hackenberg-Platz/Ecke Bechergasse
    50667 Köln
    (gegenüber der Kölner Philharmonie und von dort barrierefrei ohne Stufen erreichbar)

  • Kartenbestellung für Besucherinnen und Besucher mit Assistenzhund

    Auch mit Assistenzhund kann man die Philharmonie besuchen. Dabei ist die Platzwahl eingeschränkt. Bitte wenden Sie sich zum Kartenkauf daher an karten@koelnmusik.de, um einen geeigneten Sitzplatz mit genügend Platz für den Vierbeiner zu buchen. Am Konzerttag hilft Ihnen unser Foyerteam vor Ort dann gerne weiter. Wenden Sie sich dafür nach dem Einlass bitte an die Infotheke gleich links im Foyer.

  • Gutscheine

    Geschenkgutscheine für die Kölner Philharmonie können Sie online kaufen, telefonisch über die Philharmonie-Hotline 0221 280 280 bestellen oder direkt in unserer Konzertkasse erwerben.

    Ausführliche Informationen zum Erwerb und zu den Modalitäten bei der Einlösung finden Sie »hier.

  • Konzertaufnahmen

    Einzelne Konzerte in der Kölner Philharmonie werden für das Fernsehen aufgezeichnet oder von Medienvertretern fotografiert. Mit dem Kauf der Eintrittskarte erklären sich Besucher damit einverstanden, dass ihr Bild möglicherweise im Fernsehen oder in anderen Medien ausgestrahlt wird oder auf Fotos in Medienveröffentlichungen erscheint. Eigene Bild- und Tonaufnahmen sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet. Beim Schlussapplaus dürfen Sie zur Erinnerung und privaten Nutzung gern ohne Blitz fotografieren und Ihre Bilder auch auf Social-Media-Kanälen teilen, nicht aber filmen oder den Ton mitschneiden.

  • eTickets

    Für alle Konzerte in der Kölner Philharmonie bieten wir eine elektronische Eintrittskarte an: das eTicket.

    Mit der Buchung eines eTickets erhalten Sie für den Einlass mit Ihrem Smartphone ein Wallet-Ticket pro gebuchtem Platz sowie einen Barcode pro gebuchtem Platz.

    Wenn Sie Ihr eTicket lieber ausdrucken möchten, enthält Ihre Auftragsbestätigung zudem einen PDF-Anhang mit einem print@home-Ticket.

  • Rücknahme und Umtausch

    Die Rücknahme und der Umtausch von Eintrittskarten für Veranstaltungen in der Kölner Philharmonie sind ausgeschlossen. Sie können Eintrittskarten an Freunde oder Bekannte weitergeben. Ermäßigte Tickets können in der Konzertkasse gegen Zahlung der Differenz auf Normalpreis upgegradet werden.